一、妨害公务谅解书的作用是什么
谅解书可以减轻当事人的刑事处罚。对于达成和解协议的案件，公安机关可以向人民检察院提出从宽处理的建议。人民检察院可以向人民法院提出从宽处罚的建议;对于犯罪情节轻微，不需要判处刑罚的，可以作出不起诉的决定。人民法院可以依法对被告人从宽处罚。
《刑法》第二百七十七条以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。
以暴力、威胁方法阻碍全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表依法执行代表职务的，依照前款的规定处罚。
在自然灾害和突发事件中，以暴力、威胁方法阻碍红十字会工作人员依法履行职责的，依照第一款的规定处罚。
故意阻碍国家安全机关、公安机关依法执行国家安全工作任务，未使用暴力、威胁方法，造成严重后果的，依照第一款的规定处罚。
暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的，依照第一款的规定从重处罚。
二、妨害公务罪的主要特征
(1)干扰了国家机关的管理活动，同时要注意管理活动的执行者必须是国家机关工作人员，没有公职的不算。
(2)对于妨碍的方式，可以是暴力，或者是威胁。这里所说的暴力在实际案件中经常表现为殴打、梱绑、禁闭等侵犯人身的严重违法行为;这里所说的“威胁”经常表现为用杀害、伤害、毁灭财产或毁灭名誉等形式实行精神上的挟制。
(3)思想中就是故意的，也就是所明明知道是在国家机关单位进行工作的人员，在执行公务却故意用暴力、威胁方法进行阻碍。
妨碍公务时取得被侵害人的谅解书是量刑时的一个重要考量，要积极承认错误、积极赔偿，争取减轻刑罚。
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