公司侵犯职员客户权益的行为可能违法，需结合实际情况进行深入探讨。根据法律观点，如合约中有明文规定禁止公司获取员工客户，则此举无疑违反了合约。反之，若并无此类规定，则需判断公司获取客户的方式是否合理合法。如涉及不当竞争手段，如窃取商业机密、恶意中伤员工等。处置方法方面，员工首先应尝试与公司沟通协商，敦促其停止侵权并承担赔偿责任。若行不通，可以搜集关键证据，如客户往来记录、公司侵权相关材料等，向劳资争议仲裁裁决机构提出申诉。若构成不正当竞争，也可向市场监管部门举报，甚至直接向法院提起诉讼，以保护自己的合法权益。
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