一般情况下，被判处有期徒刑的罪犯，在服刑期间，如果认真遵守监规，接受教育改造，确有悔改表现的，或者有立功表现的，可以减刑；有重大立功表现的，应当减刑。对于判处11年有期徒刑的诈骗犯，减刑的幅度要根据其在服刑期间的具体表现来确定。通常一次减刑一般不超过一年有期徒刑，两次减刑之间应当间隔一年以上。如果有立功表现等情况，减刑幅度可能会适当增加，但最多减刑一般不超过原判刑期的一半，也就是5年半左右。但具体的减刑数额还需综合考虑各种因素，由监狱管理部门等根据相关规定进行审核和裁定。
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