当收到追款的投诉时，首先应保持冷静并仔细了解投诉的细节，包括追款的对象、金额、时间等相关信息。然后，与投诉方进行及时有效的沟通，认真倾听他们的诉求，表达对其问题的重视。接着，对涉及的追款事宜进行全面核查，查看相关的合同、交易记录等文件，以确定追款的合法性和合理性。如果发现存在问题或误解，应及时向投诉方解释清楚并提出解决方案；若追款情况属实，则与追款方协商，督促其尽快妥善处理。同时，要做好相关的记录和归档工作，以备后续查询和处理。在整个处理过程中，需遵循相关的法律法规和公司内部规定，确保处理的公正性和合法性。
北京刑事律师王学强法学理论功底扎实 ，工作认真细致 ;与法学界联系广泛 、密切，紧密结合法律理论和实务;对重大疑难的案件诉讼经验丰富 诉讼技巧运用娴熟。 执业以来办理了众多典型疑难案件和复杂法律事务 ，中央电视台《今日说法》 、《焦点访谈》，北京电视台《法制进行时》、《北京时间》以及《法制日报》、《民主与法制》 、《凤凰网》、《中国网》等都曾进行过多次报道和介绍 。关于的更多法律问题，可以咨询强律网北京刑事律师。
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