员工挪用客户款项属于严重违法犯罪。挪用资金罪是对公司、企业或其他组织工作人员，利用职务便利实施的转移本单位资金至个人或他人使用、借贷，且数额巨大、超过3个月尚未偿还的，或者虽然未满3个月但用于经营或非法活动的行为的定罪。若出现员工此类行为，务必迅速搜集证据，包括转账证明、财务报表等等，并向国家机关申请控告，使执法部门参与调查。在法律诉讼过程中，单位需全力协助执法机构提供必要的证据与信息。对于被挪用的资金，应尽最大努力收缴以求减小损失。如果员工自愿退还赃款，法院将可能在判刑时予以适当减轻。
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